2016年，是枢纽运营公司“十三五”规划目标的开局之年，是实施战略转型至关重要的一年。我公司将按照“大物业”的发展方向，加快改革转型，重组和调整现有的管理架构、管理模式、队伍建设，强化党建和精神文明建设，坚守安全、廉政、稳定底线，推进规范化、标准化、精细化管理，实现运营服务、物业管理、商业经营、风险防控、综合实力水平明显提升。
一是调整模式，节能降耗，着力提升运营管理水平。调整设备维修管理模式，划清自主维修和市场专业化维修界限，分别建立管理体系；以树立典型标杆为抓手，以点带面全面推进设备标准化建设工作，确保设备运行稳定受控；科学控制能源成本，向管理要效益，对北京站交通枢纽各类能耗实行精细计量、实时监测、动态管控，启动枢纽照明技术改造工程，实现科学降耗；以2017年全运会为契机，加强环境设施综合整治，全面提升环境设施综合管理水平。
二是精心组织，科学筹划，着力提高物业监管水平。研究制定交通枢纽物业管理、公车物业管理，楼宇物业管理和后勤服务四个版块物业服务标准，提高物业管理的系统化、规范化、标准化、专业化水平。各项目接管筹备组将积极跟踪建设情况，超前谋划管理的思路和细节，发挥公司技术和管理的优势，制订管理方案，确保新项目实现高水平接管、高效率运行。
三是强化管理，健全机制，着力提升经营管理水平。重点解决与前广场夹层香乐坊美食城商铺、东配楼十八街麻花直营店等商铺历史遗留商业纠纷；深入开展租金价格调研，在对市场行情和区位特点充分调研论证的基础上，制定出台北京站交通枢纽租金价格指导体系，指导今后的招商工作；全力推进闲置商铺的招商工作，制定招商推广方案，提高商铺出租率，进一步增加经营收入。
四是健全制度，规范管理，着力提高公司管理水平。一是理顺公司总部与各中心管理关系，建立健全规章制度，理顺业务流程，做到权责清晰。二是认真落实巡视反馈意见，制定整改工作方案，进一步加强招投标和物资采购管理，严格执行三重一大制度和集团相关文件精神，做到应招尽招。三是依据转型方案，注册成立澳门6766网站net集团物业管理公司（暂定），其职能是对集团所属物业项目实施监管；四是根据集团战略部署，配合集团将和谐物业公司股权无偿划转至枢纽运营公司。五是在集团统筹协调下，系统梳理公司历史遗留问题，做到“一问题一档案”，下大力气推动解决，为公司发展卸包袱。
五是完善体系，消除隐患，着力提升公司整体安全管控水平。严格落实安全生产主体责任，制定问题清单，实行销号管理；建立全覆盖、无缝隙的安全生产监管体制和可靠的运行机制；修订《消防安全责任制管理办法》等14项制度，落实消防管理措施，深入推进和落实消防安全责任制；加强安全专职机构、安全兼职队伍、监控队伍、巡查队伍“一个机构三支队伍”建设，在所辖项目中推行安全体系标准化建设、岗位作业安全标准化操作、现场安全标准化管理“三位一体”安全管理系统；充分利用集团拨付600万元安全隐患改造资金，制定安全提升专项方案，加大老旧设备的更新，避免带病运行，消除安全隐患。
六是注重形象，提高效率，着力提升停车场服务水平。加强对收费人员礼仪、仪容仪表、服务用语管理，提升服务形象；推行标准化收费流程，提升收费效率，减少车主等候时间；对外公布上岗人员信息，接收社会监督；加大收费系统软硬件维护，确保设备设施的完好。
七是优化结构，走向市场，着力提升和谐物业公司物业管理水平。大力引进有工作经验的专业人才，激励和引导员工主动学习，加大培训力度；将铭隆雅苑项目列为2016年重点示范项目，选派优秀团队进驻，注重服务细节，实现高水平接管，打造路线物业管理品牌；加强食堂管理，不断创新菜品，严把材料采购关，注重食物储备、加工制作等环节卫生，提高餐品质量和服务水平。
八是健全机构，夯实基础，着力提升党建和思想文化建设水平。全面加强领导班子建设，努力打造学习型、创新型、廉洁型的领导班子；抓实基层党支部标准化创建工作和党员队伍建设；着力构建公开透明、公正公平的选人用人机制，进一步完善人才机制建设；着力廉政风险管控，不断深化党风廉政建设，落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任；着力工团工作，增强组织影响力和凝聚力。