一场硬钢奥密克戎疫情的抗疫遭遇战在津城大地悄然打响,城市发展公司团泊项目联合党支部党员张宇积极响应公司做出的服务全市防疫大局、扩充隔离用房资源的号召,闻令而动,第一时间就投入到抗疫服务保障工作的最前线。
在全市各区积极行动、统筹做好疫情防控工作的关键时刻,城市发展公司勇担社会责任,将所属光合谷温泉酒店、青少年乐宠酒店、火烈鸟酒店、国际青少年交流中心学员宿舍作为防疫隔离点统筹使用,随时做好接待隔离观察人员使用。这是一项艰巨繁重的任务,时间刻不容缓,作为日常对接文旅板块酒店项目管理的负责人张宇,深知肩上责任重大,作为一名青年党员,他迎难而上,第一时间组织协调酒店运营方、物业服务方和项目工程部,连夜研究制定隔离用房使用方案、隔离区改造施工方案以及后勤服务保障工作方案。他多点考虑,统一筹划,发挥自己严谨细致的工作作风,带领大家一起研究制定了切实可行的方案。
为确保方案尽快落地实施,张宇积极与静海区文旅局、卫健委及督导组人员沟通,及时汇报酒店隔离服务工作筹备过程中遇到的难题,并对方案细节调整多次讨论修正。他凭借自己多年来对项目及酒店各方面情况的熟悉了解,主动提出了更加完善的隔离动线规划建议,大大提高了各项筹备工作协同开展、快速实施的效率,更为方案最终顺利通过联合验收提供了坚实的保障。自从接到隔离服务保障任务以来,张宇就每天从早晨五六点开始一直要忙到凌晨两三点,一天仅打出和接听的电话就有七八十个,吃一顿正点饭都算是一种奢望。每天都是这样高强度的工作,实在太累了他就找个角落临时休息一会儿,电话一响又继续投入到工作中。
为了确保隔离改造符合既定方案要求,保质保量24小时之内完成施工,张宇每天都会到现场实地查看,认真检查每一项环节,确保每一个关键点位施工封闭达标,符合防疫要求万无一失。他深知每一个隔离点的交付都是一场硬仗,都是艰巨任务,积极协调解决服务保障工作中遇到的各项问题,履职尽责做好每一项工作。每天他与各单位部门100多名工作人员奋战驻守在一线,为了严格落实安全生产要求,他及时传达公司疫情防控及安全生产工作要求,提高大家责任意识,鼓舞工作热情,真诚关心一线工作人员,提醒做好个人防护。经过不懈努力和辛勤付出,静海区政府及督导组对现场隔离组织工作给予了充分肯定。
青少年乐宠酒店的隔离服务工作率先启动,1月8日承接了第一批隔离观察人员276人;1月11日光合谷温泉酒店完成了隔离保障准备工作,承接了第二批隔离观察人员192人;1月12日火烈鸟酒店作为江苏省支援北京的抗疫医护人员中转酒店,为157名白衣天使提供接待服务,并在不到21个小时时间里,完成了隔离改造和政府验收工作。在此期间,张宇认真安排各项工作,积极协调各方,事无巨细地做好各项安排,为疫情防控工作做出了贡献。
隔离观察人员的入住,给服务保障工作提出了更高的要求,面对可能存在的感染风险,一线服务人员开始时都有很大顾虑,为此张宇积极安抚和鼓励、耐心做好每个人的思想工作,确保隔离服务工作顺利开展。他注重为隔离观察人员提供暖心服务,安排专人精准摸排,重点关注老年人和儿童群体的日常生活需求,他经常提醒酒店服务人员,“隔离不隔人心,我们必须第一时间做好隔离人员的生活需求保障,要把他们当成自己的亲人朋友,他们比我们更需要支持和帮助,在保障好饮食健康的基础上,更要提供一个舒适的生活环境”。经过他的带动鼓励,服务人员的工作干劲儿越来越足,隔离人员的满意度不断提升,大家的关系也越发融洽。
看到项目上隔离服务保障顺利开展,各项工作越来越完善,连续几天都没有好好休息过的张宇感慨地说:“虽然有点辛苦,但是我觉得心里挺高兴的,因为在大家共同努力下,我们不辱使命地完成了重要任务。疫情不退,奋斗不止,只要大家齐心协力,我们一定会打赢这场奥密克戎疫情防控阻击战!”