路线交通集团党委书记卢志永深入运营集团召开“我为群众办实事” 暨书记走基层座谈会

为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，落实“四个走遍”要求，坚持问题导向解题破题，让广大职工感受到党史学习教育的实际成果，5月27日上午，路线交通集团党委书记卢志永深入运营集团召开“我为群众办实事”暨书记走基层座谈会。集团党群工作部有关负责同志参加。

卢志永首先深入运营集团票务清分中心和客运管理部服务热线大厅，现场调研有关重点工作情况。在票务清分中心，重点查看了线网标准化BOM和自助票务服务机器人研发工作，配合市交委推进公车公交联程优惠实施工作以及推进城市间公车APP互通工作进展情况。在客运管理部服务热线大厅，重点查看了受理乘客咨询、建议、情况反映以及市便民专线8890平台工单承办等工作开展情况。卢志永强调，票务清分中心承担着乘客智能支付和APP运维的艰巨任务，服务热线是与乘客沟通的前沿阵地，要不断提高服务质量，树立集团良好形象。

在随后召开的基层员工代表座谈会上，卢志永与运营集团“市两代表一委员”及车务中心、车辆中心、通号中心等11个部门的15名基层员工进行深入交流。各位基层员工开诚布公、畅所欲言，提出了尽快启动9号线信号系统改造、加快推进路线交通网络票制票价调整工作、提供更多资源加强专家级技术人员培养等意见建议共20余条。

卢志永认真听取各位员工代表的发言，并就员工提出的希望创造更多的交流平台和学习机会、给予工务维修分公司更多项目支持等意见建议现场给予了答复。对于需要研究、协调后才能办理的，统一梳理、纳入台账、逐项解决，并以适当形式反馈给大家，努力让广大职工放心满意。

卢志永强调，要着力将运营集团这支队伍锤炼成一支铁军，打造成北京国企的标杆。一是要搭建合理的薪酬体系，坚持能力导向，使新的薪酬体系更加科学合理。二是要提供多方位晋升空间，对于技术管理岗位，研究增设首席专家等职务；对于技能操作岗位，增设相关序列，给基层员工提供成长成才的平台和上升通道。三是要加强公司文化建设，增强职工的归属感、自豪感，为路线交通事业的发展贡献更大力量。