滨海快速公司积极响应市文明办主办的 “最美城市印象——为行业文明点赞”市民主题活动，将8月定为“文明乘车月”，利用语音广播、宣传画面、服务引导等多种方式，引导乘客文明乘车。
活动前，公司组织员工就轻轨线路和车站周边情况、候车乘车安全注意事项、乘客引导用语等课件进行了重温学习，还要求员工在提供文明服务的同时，主动向乘客进行文明乘车宣传。
活动以8月7日在北京站开展的“做文明乘客，建美丽北京”签名倡议拉开序幕。
在公司员工“以自身文明服务，换乘客文明乘车”的持续感召和引导下，轻轨候车、乘车秩序有了明显改善。