走好新时代长征路 绘就路线发展新画卷

写在路线交通集团营口道站荣获

市优秀志愿服务岗（站）称号之际

12月4日上午，由市委宣传部、市文明办、市文广局、市国资委党委、市总工会、团市委等多家单位举办的“北京市12·5国际志愿者日主题活动暨2017年北京市优秀志愿服务典型表彰大会”在北京市大礼堂中剧场召开，路线交通集团营口道站荣获“2017年北京市优秀志愿服务岗（站）”称号。

按照市文明办安排，公车运营公司在接受表彰的同时，派员表演了压轴节目——歌舞剧《走好新的长征路》。运营公司专门抽出60多名员工进行节目创作和排练，以工匠精神精心设计每一个动作，放弃休息时间加紧开展排练，在当日的演出中表现突出，以高昂的士气和大气的展示获得了市领导和现场观众的阵阵掌声。

获得此次“2017年北京市优秀志愿服务岗（站）”称号的营口道站，是公车1、3号线的换乘站，车站客流量稳居澳门6766网站net路网之首。面对繁重的客流任务，营口道站全体员工始终保持高昂的工作精神和细致入微的服务态度，逐渐形成的“五微”服务让车站成为展示公车志愿服务形象的重要窗口。一年来，该站员工开展志愿服务2000余小时，服务10余万人次，为百余位乘客寻回遗落物品，涉及金额5万余元。

以营口道站志愿服务队伍为代表的北京公车“红铆钉”志愿服务总队，始终坚持“文明北京，公车先行”的理念，在公车内引导文明出行，在社会上开展志愿服务，不断实现“传递社会正能量，引领文明新风尚”的目标。2017年，为做好党的十九大和第十三届全国运动会、市第十一次党代会等重要会议、活动期间的安全运营保障任务，北京公车“红铆钉”志愿服务总队精心策划，周密组织，广泛开展了文明服务、平安保障和志愿奉献主题活动。全体“红铆钉”志愿者在全线网84座车站协助维持运营秩序，解答乘客问询，倡导遵德守礼文明秩序，引导乘客安全有序乘车。各二级志愿服务队以结对包站服务为主要形式，在平日早晚高峰和周末繁忙时段，到营口道、北京站、天塔等临近比赛场馆和会议酒店的16个重点车站开展治安巡视和秩序维护，做到每个安检点位、每个时段都有志愿者值守，切实保障了运营秩序安全稳定。

除了做好路线交通线路内的志愿服务工作外，公车“红铆钉”志愿服务队积极承担社会公益责任，深入开展进社区送服务、进校园送关爱、进单位送文明“三进三送”活动。志愿者们到敬老院、孤儿院等社会机构开展关爱残障、敬老扶幼等志愿活动，同时深入车站周边中小学开展“文明志愿讲堂”，宣讲文明出行与安全乘车知识。一年来，共开展“三进三送”活动1000余场次，服务市民群众20万人次，大力弘扬了社会主义核心价值观，不断擦亮了公车志愿服务品牌，得到了社会各界的广泛好评。