默默助力全运会  安全服务齐到位

为保证津滨轻轨9号线平稳运营，滨海快速以“安检高效严谨、运营平稳有序、服务优质便民”为目标，多措并举，齐抓共管，做到“六个到位”，即业务能力准备到位、人力物力投入到位、客运硬件配备到位、客运组织准备到位、安全管理到位、监督检查到位，为全运会提供良好保障。期间，车站一线员工不忘服务本色，各站区涌现出许多好人好事。

2017年8月18日军粮城站，一名女乘客进站后身体不适，工作人员发现后，立即接过乘客手中行李箱，提供座椅让乘客休息并在旁照顾，直至乘客家属到达后才离开。

2017年8月21日东兴路站，一名女乘客出现了恶心难受、低血糖的症状，工作人员发现后立即将乘客搀扶至座位休息，并为其准备糖果和果珍缓解症状，乘客稍事休息后有所好转，向工作人员致谢后离开。

2017年8月21日张贵庄站，一名女乘客通过安检后因低血糖摔倒，站厅工作人员及时发现，将乘客搀扶至座椅休息，并为其提供饮料和糖块。

2017年8月22日小东庄站，一名男乘客腰部不适，疼痛难忍，表情十分痛苦。站台工作人员发现后，立刻搀扶乘客到站台座椅上休息，并联系120及其家属，悉心照顾直至乘客家属到来。

2017年8月24日市民广场站，一位老年乘客经过站厅时突然晕倒，工作人员立即将乘客搀扶起来，为其准备饮用水，在等侯120期间悉心照顾。

2017年8月26日东兴路站，工作人员巡视时发现一个黑色手包，包内有3千多元现金、手机、汽车钥匙、临时身份证、以及银行卡等物品。经努力，工作人员通过包内信息成功联系到乘客，乘客特地送来锦旗表示感谢。

2017年8月27日中山门站，一位老人乘客携带大件行李箱进站乘车，工作人员主动帮助乘客搬运行李，为乘客提供帮助。

2017年8月27日张贵庄站，一名男乘客下车后因颈椎病身体不适，工作人员及时将乘客搀扶到座椅上休息，并为其准备了外套及热水。

公司将继续秉承着“服务第一，乘客至上”的理念，热情、及时为乘客提供力所能及的帮助，为乘客提供周到、热情的服务，让乘客安全、舒适、便捷出行，圆满完成全运会期间运营保障工作。